Uđete u trgovinu kupiti kruh, a izađete s punim paketom proizvoda kupljenih na akciji. Je li ovo poznata situacija? Psihologija potrošnje osmišljena je na način da natpis “popust” isključuje kritičko razmišljanje i aktivira centre ugode u mozgu. Marketinški stručnjaci koriste suptilne mehanizme utjecaja kako bi jednokratnu kupnju pretvorili u beskrajni maraton trošenja.
Iluzija oskudice i hitnosti
Najpopularnija tehnika je stvoriti osjećaj da će ponuda nestati. Tajmeri za odbrojavanje ili označavanje “proizvod je pri kraju” izazvati strah od izgubljene dobiti. U tom stanju čovjek donosi odluku na temelju emocija, a da nema vremena procijeniti treba li mu ta stvar doista.
Učinak sidrenja
Kad vidimo staru, prekriženu cijenu unutra 10 000 rubalja i novo u 7000naš mozak fiksira prvi broj. Postaje “sidro” protiv kojeg se svaki drugi iznos čini kao dar. Fokusiramo se na to koliko smo “uštedjeli”, potpuno zanemarujući činjenicu da smo upravo potrošili veliku količinu novca na neplaniranu kupnju.
Čarolija male veleprodaje
Format promocija “tri za cijenu dva” – ovo je klasičan način povećanja prosječnog čeka. Kupac podsvjesno teži maksimalnoj koristi po jedinici robe. Kao rezultat toga, košarica završi s viškom hrane koja se može pokvariti ili se jednostavno ne može koristiti.
Psihološka nagrada
Kupnja dionica izaziva snažno oslobađanje dopamina. Osjećamo “pametni kupci”koji su nadmudrili sustav i spasili proračun. Ovaj ugodan osjećaj tjera nas da tražimo nove promocije, pretvarajući kupnju u svojevrsni lov, gdje glavni cilj nije proizvod, već činjenica dobre ponude.
-
Impulzivnost: Dionice snižavaju svoj prag otpora prije kupnje.
-
Lažna ekonomija: dodatni troškovi na povezane proizvode često pokrivaju iznos popusta.
-
Stockholmski sindrom kupca: Nepotrebne kupnje opravdavamo njihovom niskom cijenom.
Razumijevanje ovih mehanizama pomaže vam da zadržite kontrolu nad svojim financijama i izbjegnete nepotrebno trošenje tijekom razdoblja velikih rasprodaja. Racionalan pristup punjenju košarice omogućuje vam uštedu mnogo više novca od jurnjave za crvenim cjenicima. Marketinški alati uvijek su usmjereni na povećanje profita prodavača kroz upravljanje ponašanjem potrošača.
